10月18日，“山姆会员店品质急剧下降，你还敢光顾吗？”这一话题迅速蹿升至热搜榜，引发了广泛的讨论和关注。相关热搜的视频内容中，几位“顾客”在商店内高喊“倒闭”，并配文称发现了劣质食品，如发臭的猪肉、夹杂牙齿的蛋糕，以及死苍蝇等令人发指的情况，曾被誉为好物的商品也纷纷消失不见。次日，山姆会员店发布声明，强烈回应称这一切源于一场由AI技术推动的谣言传播链：数以千计的高度相似的信息被大量的水军账号快速传播，旨在将从未在山姆上架的商品虚假包装为“下架好物”，进而吸引流量和牟利。

声明中，山姆详细指出了一些关键细节。例如，热搜中提到的标有“9月25日东莞门店”的集中维权视频，经过核实发现，该视频并非取自东莞门店，且在该日期，东莞店内并未出现人员聚集现象。视频还声称“山姆曾经的美味产品已全数下架”，列举了低糖蛋黄酥、棒棒娃麻辣牛肉和NFC石榴汁等商品，然而山姆负责人表示，这些产品目前依然在正常销售。此外，视频中提到的“山姆曾经好用的产品”如“柚可言”洗发水、“中华牌”女士奶粉及“多牧原”奶粉，实则根本未曾在山姆上架。

山姆进一步揭露，部分不法账号通过AI技术生成、拼接素材、伪造采访等方式，大规模制造形式相似、内容高度雷同的不实信息，对山姆的品质管理进行恶意攻击，实质上是在将从未上架的洗护产品、保健品和食品编造成虚构的“山姆下架好物”，进行欺骗性营销以获取利益。对此，山姆表示将采取果断行动，针对这些传播的不实信息、恶意营销与网络黑公关行为，公司法务团队已完成相关证据的固定，并已向相关平台及监管部门提出投诉举报，后续将依法采取法律维权措施，坚决捍卫消费者的合法权益及山姆品牌的声誉，绝不对“以造谣谋取私利”的卑劣行为放任不管。 ued官网登录入口

根据公开数据显示，至2025年，山姆中国的付费会员已超过1070万，销售额更是突破了1400亿元。中国连锁经营协会（CCFA）发布的“2026年中国超市Top100”榜单中，沃尔玛（中国）以年销售额1959亿元位居第一，同比增长23.3%，占据约22.1%的市场份额；盒马首次以1070亿元跃升至第二位，同比增长42.7%，市场份额约12.1%；康成投资则以673.55亿元名列第三，同比下滑11.9%，占有约7.6%的市场份额。